No segmento de tecnologia você provavelmente já ouviu falar em NOC, mas você sabe o que significa e quais vantagens a adoção deste serviço traz para o seu negócio? Confira nosso texto!

 

Network Operation Center(NOC) ou centro de operações de rede é o local onde é realizado o monitoramento e gestão dos eventos de TI. Através de uma equipe especializada e amparada por softwares é possível monitorar os alertas gerados pelos ativos de TI.

 

Além de monitorar, o NOC é responsável pela execução de scripts para estabilização dos incidentes de forma proativa. São geradas informações, relatórios de capacidade para que o cliente tenha uma noção clara do que está acontecendo em seu ambiente.

 

O NOC extrai diversas informações dos ativos de TI, a análise destas informações proporciona agir de maneira proativa de modo a prever necessidades de investimento ou falta de capacidade da estrutura atual. Agindo deste modo o gestor de TI reduz o downtime dos serviços e gera uma maior satisfação dos usuários.

 Atualmente a BS4IT trabalha com 4 opções de monitoramento: 24/7 platinum, 24/7 enterprise, 14/5 operacional e 10/5 operacional. Entendemos que cada empresa ou segmento possui uma necessidade diferente, por isso, desenvolvemos opções personalizadas que vão de encontro a necessidade do seu negócio.

QUAIS VANTAGENS O NOC OFERECE?

Terceirizando o NOC você não tem custo de implantação de um NOC interno;

 Através da disponibilidade a sua equipe interna de TI pode se dedicar em assuntos estratégicos e relevantes ao seu negócio;

A disponibilidade dos serviços aumenta e a nossa equipe age de maneira proativa evitando que desastres aconteçam;

A BS4IT possui certificações e experiência para atender sua empresa! Entre em contato conosco e saiba mais.